Shipping

1. सामान्य जानकारी 

www.mechitrakar.com पर digital उत्पादों के सभी order electronic रूप से वितरित किए जाते हैं। कोई भौतिक shipment नहीं होता है।

2. Digital उत्पादों की वितरण

खरीदारी करने के बाद, आपको एक email प्राप्त होगा जिसमें digital उत्पाद download करने या access करने का link होगा। email में उत्पाद को access करने के विस्तृत निर्देश और यदि लागू हो तो आपकी license संबंधी जानकारी भी शामिल होगी। कृपया सुनिश्चित करें कि digital उत्पाद की वितरण में देरी न हो, इसके लिए checkout के समय आपका email पता सही हो।

3. Digital उत्पादों तक पहुंच

Digital उत्पाद आपके पुष्टिकरण email में दिए गए link के माध्यम से download किए जा सकते हैं। यह link खरीद की तारीख से [दिनों की संख्या निर्दिष्ट करें] दिनों तक सक्रिय रहेगा। इस अवधि के बाद, यदि आपको item को दोबारा download करने की आवश्यकता हो, तो आपको ग्राहक सहायता से संपर्क करना होगा।

4. भुगतान और धनवापसी

digital उत्पादों के लिए भुगतान तुरंत संसाधित हो जाते हैं। digital वस्तुओं की प्रकृति के कारण, धनवापसी केवल असाधारण परिस्थितियों में ही दी जाती है। विस्तृत जानकारी के लिए कृपया हमारी धनवापसी नीति देखें।

5. Licensing संबंधी जानकारी

प्रत्येक digital उत्पाद की खरीद के साथ व्यक्तिगत या व्यावसायिक उपयोग के लिए license मिल सकता है, जिसका विवरण उत्पाद विवरण में दिया गया है। कृपया खरीद से पहले license समझौते की समीक्षा करें।

6. तकनीकी आवश्यकताएँ

यह सुनिश्चित करना आपकी ज़िम्मेदारी है कि आपका computer या device digital उत्पाद का प्रभावी ढंग से उपयोग करने के लिए आवश्यक तकनीकी आवश्यकताओं को पूरा करता हो। पुराने hardware या software के कारण होने वाली संगतता समस्याओं के लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं।

7. समर्थन

यदि आपको अपने खरीदे गए उत्पाद को download करने या उस तक पहुँचने में कठिनाई हो रही है, या आपके digital उत्पाद से संबंधित कोई अन्य प्रश्न हैं, तो कृपया हमारी सहायता टीम से support@mechitrakar.com पर या WhatsApp के माध्यम से 9607572572 पर संपर्क करें। हमारी टीम सुबह 9 बजे से शाम 7 बजे तक आपकी सहायता के लिए उपलब्ध है।