शिपिंग नीति

1. सामान्य जानकारी 

www.mechitrakar.com पर डिजिटल उत्पादों के सभी ऑर्डर इलेक्ट्रॉनिक रूप से वितरित किए जाते हैं। कोई भौतिक शिपमेंट नहीं होता है।

2. डिजिटल उत्पादों की डिलीवरी

खरीदारी करने के बाद, आपको एक ईमेल प्राप्त होगा जिसमें डिजिटल उत्पाद डाउनलोड करने या एक्सेस करने का लिंक होगा। ईमेल में उत्पाद को एक्सेस करने के विस्तृत निर्देश और यदि लागू हो तो आपकी लाइसेंस संबंधी जानकारी भी शामिल होगी। कृपया सुनिश्चित करें कि डिजिटल उत्पाद की डिलीवरी में देरी न हो, इसके लिए चेकआउट के समय आपका ईमेल पता सही हो।

3. डिजिटल उत्पादों तक पहुंच

डिजिटल उत्पाद आपके पुष्टिकरण ईमेल में दिए गए लिंक के माध्यम से डाउनलोड किए जा सकते हैं। यह लिंक खरीद की तारीख से [दिनों की संख्या निर्दिष्ट करें] दिनों तक सक्रिय रहेगा। इस अवधि के बाद, यदि आपको आइटम को दोबारा डाउनलोड करने की आवश्यकता हो, तो आपको ग्राहक सहायता से संपर्क करना होगा।

4. भुगतान और धनवापसी

डिजिटल उत्पादों के लिए भुगतान तुरंत संसाधित हो जाते हैं। डिजिटल वस्तुओं की प्रकृति के कारण, धनवापसी केवल असाधारण परिस्थितियों में ही दी जाती है। विस्तृत जानकारी के लिए कृपया हमारी धनवापसी नीति देखें।

5. लाइसेंसिंग संबंधी जानकारी

प्रत्येक डिजिटल उत्पाद की खरीद के साथ व्यक्तिगत या व्यावसायिक उपयोग के लिए लाइसेंस मिल सकता है, जिसका विवरण उत्पाद विवरण में दिया गया है। कृपया खरीद से पहले लाइसेंस समझौते की समीक्षा करें।

6. तकनीकी आवश्यकताएँ

यह सुनिश्चित करना आपकी ज़िम्मेदारी है कि आपका कंप्यूटर या डिवाइस डिजिटल उत्पाद का प्रभावी ढंग से उपयोग करने के लिए आवश्यक तकनीकी आवश्यकताओं को पूरा करता हो। पुराने हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर के कारण होने वाली संगतता समस्याओं के लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं।

7. समर्थन

यदि आपको अपने खरीदे गए उत्पाद को डाउनलोड करने या उस तक पहुँचने में कठिनाई हो रही है, या आपके डिजिटल उत्पाद से संबंधित कोई अन्य प्रश्न हैं, तो कृपया हमारी सहायता टीम से support@mechitrakar.com पर या WhatsApp के माध्यम से 9607572572 पर संपर्क करें। हमारी टीम सुबह 9 बजे से शाम 7 बजे तक आपकी सहायता के लिए उपलब्ध है।